“钱奶奶,我们来给您送餐啦,快趁热吃。”每天的中午11点30分张家港市枝秀居家养老服务中心的社工们准时来到独居老人钱奶奶家中为其送餐,家里的钱奶奶每次都能听到社工们上楼的脚步声,提前开好大门:“你们辛苦啦!谢谢你们!”送好餐食后,社工们都会把门口的垃圾顺手带走“垃圾我们给您带下去了啊!”
在之前的走访调查中,张家港市枝秀居家养老服务中心的社工钱晓丹了解到钱奶奶因高龄独居且行动不便,尤其是烧饭做菜对她来说格外困难,平常就煮点清水面条敷衍了事,填饱肚子就算过了一天,更多的只能烧一些易久存的干菜,钱奶奶就靠这几个菜来维持几天的生活。“如果我们能为她提供些就餐帮助就好了。”钱晓丹立刻行动起来,与镇民政和村社区联系,希望找到可以提供助餐服务的社区。经过了解,发现只有鹿苑花满园幸福餐厅提供助餐服务,但是餐厅只提供自助取餐,没有送餐服务,无法满足老人的需求。
然而,钱晓丹并没有放弃,她想到塘桥居家志愿者们的工单服务时间相对灵活,于是联系了四位居住点较近且服务区域较近的居家志愿者们作为爱心志愿者来协助进行送餐服务。在分配好轮流送餐后,无论是烈日酷暑还是刮风下雨,钱晓丹和志愿者们都毫不畏惧,准时取餐,按时送到钱奶奶手中,保证餐食温热新鲜。
钱奶奶也很开心,“党和政府真好啊!你们也好,一直惦记着我。辛苦你们天天给我送餐,我现在吃饭不用愁,太方便了!太感谢你们了!”
暖心送餐志愿服务会一直延续,张家港市枝秀居家养老服务中心的社工和志愿者们未来将不断优化模式,探索拓展更多服务方式,满足辖区老人的需求。同时也再次呼吁希望能有更多的志愿者加入到关爱老人的志愿行动中。
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