端午将至,粽叶飘香。6月21日,江苏枝秀徐州分公司联合中国人寿徐州分公司长期护理保险服务中心走进湖滨街道湖西社区,开展以“情系端午节,爱暖老人心”为主题的长期护理保险政策宣传和走访慰问活动。
活动现场人流如织,服务人员免费为社区居民测量血压、血氧等指标,并且提供慢性病防治咨询等暖心服务。同时,工作人员有序发放长期护理保险宣传资料进行政策宣传和解读,让越来越多的居民进一步熟知长护险的政策内容,了解政策的变化。针对社区居民对长期护理保险有疑问的地方,工作人员耐心的给予详细解答,并告知具体的申办流程,让前来咨询的居民满意而归。
随后,中国人寿徐州分公司长期护理保险服务中心负责人和江苏枝秀徐州分公司负责人带着精心准备的礼品走访慰问了李荣华和刘学正两位参保人。看到慰问人员的到来,两位长者及其家属非常感动和感慨:“非常感谢政府的关心,感谢医保的好政策让我们受益匪浅,特别是服务机构护理员的服务让我们感受到了亲人般的温暖,感谢她们的精心服务,对于现在的生活我们非常满足”。
通过这次活动的开展,提升了居民对长期护理保险政策的认知,拉近了服务机构和参保人的距离、增进了感情,为我们进一步提高长期护理保险的服务质量奠定了良好基础。江苏枝秀徐州分公司长护团队会一如既往做好长期护理保险政策的宣传和服务质量的提升,让所有参保人员都能感受到长期护理保险惠民政策的温暖。
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