为更好推进张家港市长护险试点工作,进一步规范长护险定点服务机构的日常行为,同时发挥好长护险政策的社会效益和经济效益,为失能人员家庭提供更优质的照护服务,切实保障参保人权益。4月25日,张家港市长护险项目组组织召开我市长护险交流座谈会。张家港市老年公寓主任沈丽及12家长护险居家定点服务机构参加了本次座谈。
会议现场,长护险居家机构以“情景剧”形式模拟长护险照护员入户服务流程及监管服务质量测评标准,展现长护险服务规范和政策宣传。沈丽主任作为《养老护理员职业技能竞赛》特邀评委,就养老护理员职业素养,服务中关怀、关爱及职业技能提升、养老护理员职业技能竞赛模式变化等方面内容,与各定点机服务机构做经验分享及探讨。
长护险项目组经理马生月指出,长护项目将在张家港医保局的领导下,继续全面深入推进:一是居家服务中要注重人文关怀,进一步增强责任感和使命感,不断提高机构自身管理及服务水平;二是要加大宣传力度,进一步提升长护险政策知晓度和覆盖率,积极推动政策落实落地;三是要不断规范长护险日常管理和资金使用,切实提高养老服务质量,提高群众获得感和满意度。
本次交流座谈会,通过互动交流+学习体验+共同研讨的模式,给服务机构带来不小启发,充分展现了张家港长护险服务项目的特色。
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