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常州居家 | 不忘初心，砥砺前行

2023-04-20 12:07:43 人气：946

党的二十大报告中指出：“把保障人民健康放在优先发展的战略位置”，强调要“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务”。常州市新北区以提升老年群众生活质量为目标，大力发展居家养老事业，稳稳托起老年人的幸福晚年。

李巧梅老人家属（左）送来锦旗

四月芳菲醉,人间仲春时。江苏枝秀的服务正在如火如荼地开展中，服务对象正感受着居家护理员们带来的温暖照护，护理员的优质、周到、贴心服务受到了服务对象及家属们的一致认可及高度赞扬。

“感谢你们一直以来的辛苦付出。”4月14日下午，常州市新北区居家援助服务对象李巧梅老人的家属冒着小雨来到江苏枝秀总部，将一面写有“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”的锦旗，亲手送到江苏枝秀常州公司经理彭云飞手中，表示要赠予居家护理员马玉琴，真诚感谢她在服务中对李巧梅老人始终如一的悉心照料。

喜报频传，新北区居家援助服务对象王全娣老人的家属也特意打来电话，表扬护理员贺爱珍工作认真负责，尽心尽职。

服务对象们对于政府居家养老援助政策的感动和对江苏枝秀的认可纷至沓来，居家服务对象韩云修和徐惠琴老人也送来了满含情谊、发自肺腑的亲笔信——

家有一老，如有一宝。据了解，徐惠琴老人有三个儿子，一个常年在国外生活，每月会寄生活费回来，另外两个在常的儿子也会经常回家看望二老，家庭甚是和睦。但在两年前，徐惠琴老人因摔跤导致肢体行动能力受限，严重影响到其日常出行，又遇上疫情爆发，二老只能困居家中，身体上的痛苦以及精神上的压抑，让一直以来相互照顾、扶持的老两口无所适从，甚至产生了抑郁的情绪。

护理员杨建玉每月定时上门服务时察觉到了两位老人的情绪变化，服务的同时主动地为他们开展心理疏导，帮他们消除负面情绪。如今，在杨建玉悉心地照顾下，徐惠琴老人已经能够借助拐杖外出行走，心态也逐渐变得积极乐观。徐惠琴老人及其家属表示“感谢党和政府的惠民政策，感谢江苏枝秀护理员的专业服务与耐心开导。”

江苏枝秀时刻追随党的步伐，积极响应政府号召，用实际行动履行企业的社会责任，深耕居家援助服务业务，践行服务为民的理念，为有需要的居民提供全面细致的居家援助服务。鲜艳的锦旗、饱含真情的手写信以及服务对象们感激的话语，一字一句、一言一语都流露出家属深深的感激之情。而江苏枝秀也将不负这份认可与肯定，始终如一坚守信念，在今后的工作中锐意进取、砥砺前行！