“咚、咚、咚”,门外传来阵阵敲门声,传入屋内,躺在床上的老人高兴地说:“是亲人来了!”
尹阿婆口里的“亲人”正是我们江苏枝秀张家港养心护理站的长护险照护员王玉娣。
经了解,尹阿婆因关节慢性病变导致生活不能自理,儿子平时工作繁忙没时间顾及,老伴年纪也大了,照顾尹阿婆更是有心无力。去年从邻居口中知道有这个长护险政策,尹阿婆的儿子就去申请,经过评估后,在2022年8月,尹阿婆就开始享受张家港市长期护理保险待遇。
在入户探访中,尹阿婆老伴告诉我们:“长护险服务的时长虽然只有短短的两个小时,却能给我们带来大大的帮助,我们对于服务质量十分满意。在每次服务中,小王一直忙碌着,从帮我老伴洗脸、擦身到对她进行肢体锻炼,时刻尽心尽力。每月底我们都会和小王约定好下月服务的日期和时间,小王都会准时来到家中,根本不需要我们再去询问催促,这点更是让我们作为家属感到十分踏实。”
王玉娣为了减缓尹阿婆身体机能的退变,每次洗脸时,王玉娣都会把毛巾交到尹阿婆手中,引导她一起动动手,对此王玉娣解释道:“我这样做是为了锻炼尹阿婆的肢体,身体不动动就退化了。”
两个小时的服务很快结束了,尹阿婆微笑着在服务工单上按下手印,王玉娣则会和尹阿婆约好“后天见”,然后背起背包赶去服务下一位失能对象……
同王玉娣一样的护理员,江苏枝秀还有很多,她们将张家港市医保的好政策、长护险的好服务带入万千失能家庭,传递“大爱”,温暖每一位参保人。
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