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2022-11-30 14:42:49
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照护员徐小玲2021年9月3日入职徐州枝秀长护部，算是公司长护部的资深员工，也具备老员工应该有的素质。她在业余时间积极学习专业的护理技能，在服务过程中兢兢业业、尽职尽责，她服务过的许多参保人对她极为认可和肯定，到目前为止已经获得3面代表护理员最高荣誉的锦旗。
她服务的陈洋老人因为脑血栓的原因导致手臂活动不便，凭借之前积累的工作经验，徐小玲每次服务时都会帮忙做康复按摩，在按摩过程中她还会把手法教给家属，让家属在家时也可以随时给老人按摩，有助于身体更好的恢复。在连续几个月的服务过程中，持续的按摩对陈洋老人恢复手臂活动起到了很大作用，老人感觉比之前好了很多，家属更是非常感激，逢人就说：“感谢政府的好政策，感谢徐姐为我父亲精心的服务，父亲的手臂活动能力恢复了很多，我们省了不少心，我父亲也比较认可徐姐，对待老人比较随和干活也认真，我们都很感谢她。”
还有一位她服务的参保人孙冰老人因为疾病在家长期卧床，平时情绪不稳定也不爱说话，徐小玲在服务过程中积极跟老人进行沟通，鼓励老人正确对待病情，加强身体恢复锻炼，老人逐渐变得开朗起来还重拾了对生活的信心。因为患病的原因，老人的肠胃不好吃饭不太好消化，徐小玲每次去服务都会给老人按摩肚子，按摩后老人感觉非常舒服，老人现在也可以下地慢慢行走了。老人的家属表示：“我们都很感谢徐姐，她每次过来我母亲都特别的开心，徐姐照顾老人不嫌脏也不嫌累，我觉的有这么好的护理员为我母亲服务，我们全家人都很知足。”
面对代表荣誉的锦旗，面对老人和家属的赞许，徐小玲说：“这些都是我应该做的，我会尽最大努力把为参保人服务做到最好，参保人和家属的满意是我坚持下去的动力，目前还有很多服务项目做的不够好，在后面的时间里我会继续学习加倍努力，争取做的更完美，让越来越多的参保人晚年生活更美好。”
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