常州长护服务开展至今已4月有余,在此期间,江苏枝秀长护部涌入了一批优秀的照护员投身服务当中。长护照护员邱育就是其中一员,邱育9月份入职至今,已有一个多月,在服务过程中,以自身优质的服务及专业的推拿技术得到了家属的认可。十月份她服务的两户参保人家属给她送上了代表肯定的锦旗。
蒋奶奶以及赵爷爷分别送出“爱岗敬业精心护理,关怀备至温暖我心”及“精心护理献爱心,无微不至送温暖”两面锦旗,无不在对照护员邱育的服务表示极大的认可。
照护员邱育热衷于养生,所以自身有着较为丰富的养生经验,特别对于穴位是颇有研究,跟着医学专业出身的长护主管学习一段时间之后,穴位按摩技术得到了极大提升。
蒋奶奶说:“小邱人特别好,做事勤快不偷懒,服务很实在。特别是她按摩的真的特别舒服,她还会跟我们说按摩这个穴位有什么作用,一边按一边还会问我感觉怎么样,痛不痛。真的特别贴心。她说是跟着你们专业的主管学习的,你们的服务是真的好,以后就要她一直给我们服务了,不许你们换人。”对于他们的认可,照护员邱育表示:“现在天气越来越冷,他们也不会天天洗澡。21项服务对于他们的来说,最喜欢最想要的就是手法按摩。我就想把技术学的更好一些,能给他们更好的体验。也特别感谢公司安排的培训,能让我们有机会学习更专业的按摩技术。”
“精心护理”是每一位照护员的岗位操守,“温暖人心”也可以成为每一位参保人家属的真实感受。江苏枝秀长护团队将持续不忘初心,砥砺前行,让每一位参保人都能享受实实在在的服务,安享幸福晚年。
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