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徐州彭城养护院 | 真心换真情,爱洒养护院

2022-09-23 08:25:19 人气:956

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2021年11月15日,王若侠离开工作了30多年的康复医院入职江苏枝秀,任职徐州彭城养护院护理部主任。在工作中,她凡事都亲力亲为,事无巨细,乐于奉献,秉承“一切以老人为中心”的服务宗旨,让入住的老人过得开心、安心且舒心,受到老人及家属的一致好评。

在照护老人方面,王主任有自己的一套“秘籍”,对待每一位老人都像对待自己的亲人一样,温柔体贴,细心又耐心,不怕脏不怕累。王保生老人于8月23号入住,因为是第一次入住,不适应院内的生活,几乎每天都吵着闹着要回家。王主任每次都不厌其烦和他谈心聊天、带他唱歌、做游戏,还会带他到一楼活动室打球,老人也逐渐习惯了养护院的生活。

老人李淑娴,入住彭城养护院已有数年,其子女因为工作原因不能经常来探视,王主任就会经常抽时间陪老人聊天,通过电话和视频的方式跟家人交流沟通,陪着老人一起参加集体活动,让老人不再感到孤独和寂寞,每天都能开开心心的。

因入住老人半失能偏多,许多老人不愿意活动,王主任就想尽各种办法带动老人们进行娱乐活动,开展吹乒乓球、套圈、剪纸、叠纸、唱歌、投篮等一系列小活动,护理部的气氛在王主任的带领下也逐渐活跃起来。每当家属群里出现老人在养护院生活的视频和照片时,很多家属都由衷地赞扬和感谢。

王主任不仅要把本部门的工作完成好,还要协助长护部进行尿管及胃管的更换。今年5月2日王主任在休息期间上门为一位91岁高龄的老人更换尿管,在了解老人的情况后王主任凭借以往的经验和娴熟的手法完成更换,缓解了老人的痛苦。老人的女儿非常感激,特意写了封感谢信,感谢王主任放弃了“五一”节假日,在疫情比较紧张的情况下怀着一颗“治病救人、方便群众”的爱心,为病人解除身体的痛苦,为老人家属解除心中的焦虑。

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养护院是一个特殊部门,护理部主任更是一个辛苦操心的差事,王主任表示:“要想把工作做好,首先要热爱这项工作、只有爱岗才能敬业,才能对老人做到真诚、真心、真情和真爱,我会继续尽心尽力地把工作做好,带领护理团队一起提升服务质量。”