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严抓培训考核各个环节 坚守长护服务质量防线

2022-07-04 17:20:40 人气:755

常州市长期护理保险护理人员培训考核

服务质量——严苛考核——开拓创新

常州枝秀职业培训学校承办

为打造好常州市“常有颐养”这张民生名片,长护险政策在市医保的带领下开拓创新,在机遇与挑战中稳步前行,实施推进过程的每个环节确保严谨、有序、精准、高效,举全党全社会之力,共同将“532”发展战略擘画的美好愿景绘成精彩现实。

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服务质量是衡量长期护理险政策实施效果的重要指标之一,确保培训效果、严控考核标准,是确保服务队伍优质整齐的关键环节。

紧紧围绕服务高质量发展主题,市内各服务定点单位以常州市长护险基本生活照料服务项目和标准为依据,对服务人员进行了严格的理论与实操培训,厉兵秣马,为上岗后长护服务的落地与推广做好充分知识与技能储备。

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作为上岗前的重要环节,常州市医疗保障服务中心创新考核模式,定期举行护理人员服务资格考核,在承保公司中国太平洋寿险常州分公司以及以常州枝秀职业培训学校为代表的长护服务定点考核机构的共同承办下,截止7月,共考核护理人员2500名,成为全市2万余名参保人享有便捷、专业服务的坚实力量。

1.考核报到

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2.抽取考号、考题

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3.领取考号

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每个环节都严格把关

政策推行初期,常州枝秀职业培训学校第一时间响应市医保号召,即刻整合学校内部资源,严格选拔监考员及服务操作考评员组成考核团队,截止7月已完成人员考核30余场,累积考核1000余名,为服务队伍的专业性保驾护航。考试贯彻落实防疫要求,枝秀团队严格做好监考工作,确保专业公平公正,为每位护理人员营造良好的考试环境。

△理论考核现场

△实操考核现场

常州枝秀职业培训学校将在市医保的带领下,紧紧围绕常州市“532”战略部署要求,做好考核工作,助力优质长护服务供给,持续擦亮“常有颐养”名片,以实际行动为广大失能人员打造高品质的幸福生活!