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江苏枝秀 | 锦旗背后的爱与感动

2022-06-06 20:59:09 人气:692

每一面锦旗背后

都是赠送者的真情流露,

每一次真诚的感谢

都给予了我们无尽的力量,

锦旗,代表着感谢与尊敬,

锦旗,代表着信任和温暖……

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6月4日,家住新北区西夏墅镇的退休干部刘伯伯家属向江苏枝秀的居家护理员倪华琴送来了一面锦旗,锦旗上“服务周到暖人心,锦旗激励再前行”短短两句话,既是对江苏枝秀的肯定,也是对枝秀居家养老护理员倪华琴周到服务的称赞。锦旗上的字字句句,都闪耀着一份爱与感动。

鲜红的锦旗背后,诉说着一个感动的故事。

那是5月份的一天,护理员倪华琴像往常一样去服务对象刘伯伯家中提供量血压、修剪手足指甲和保健按摩等居家护理服务。当到刘伯伯家门口时,发现刘伯伯侧躺在冰凉的水泥地上,双手挣扎着,想要呼救却因中风而无法正常言语,张着嘴巴却发不出一点声音。倪华琴看到这一幕,心都提到了嗓子眼,快步上前将老人小心扶起,帮助他躺在床上,拨打电话告知家属老人情况,并采用专业急救技能对老人进行了全身检查,发现老人无大碍后,时刻关注老人情况,确保病情没有因摔倒而加重。

周末,刘伯伯的儿子焦急地回到家中,看到父亲穿着整洁,安然无恙地躺在床上看电视,家属感到十分庆幸,握着护理员倪华琴的双手颤抖着,眼含热泪地对倪华琴表示感谢,“我平时只有周日和节假日才能回来,老人独自在家生活,如果不是因为政府对老年人的关怀,你们定期来看下我父亲,我真的很难想象在突发情况下会产生怎样的后果,真的特别感谢你们。”家属句句真挚让倪华琴备受感动,也给予了她无尽的力量。

点滴铸就口碑,服务永无止境。锦旗红,情义浓,这份情义不仅仅是护理员和长者之间的联系,更是对居家养老护理员这门职业的认同。在居家养老服务行业的漫漫长河中,我们江苏枝秀的居家护理员将永葆初心,砥砺前行,为长者们提供有温度的专业服务。