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2022-05-12 07:41:37 人气：3414

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△居家护理员岗前培训

自张家港市疫情防控形势相对平稳缓和以来，张家港市枝秀居家养老服务中心在自身积极努力，以及各级组织部门、属地政府的助力之下，即将实现复工复产，为全市居家养老服务发展大局贡献力量。

为进一步规范居家养老服务管理工作，确保疫情防控新形势下服务有序开展，5月4日，张家港市枝秀居家养老服务中心开展居家养老服务岗前培训，此次培训分批次开展，共40余名新入职护理员参与。

了解企业文化、服务理念

培训初始，由张家港·枝秀副总经理王方致辞发言，为护理员们介绍江苏枝秀的企业文化、服务理念。通过对公司的了解，护理员们热情高涨，在活跃的气氛中为期两周的培训拉开帷幕。

技能培训，我们是专业的！

了解公司历程、规划和规章制度

首日培训，护理员们了解江苏枝秀居家养老服务的发展历程、未来发展规划，主讲人就居家服务规范、服务流程、服务项目、规章制度进行了详细讲解。

学习为老服务理念

次日培训，护理员们着重学习了为老服务理念。王副总对入户礼仪规范、服务前期准备工作、服务中注意事项及操作规范、服务后收尾工作四大版块做了深入浅出的讲解及现场演示，新员工认真汲取相关知识，在学习过程中为老服务理念渐渐深扎心底。

常态化疫情防控下的养老服务

目前，新冠疫情防控工作已由应急状态转为常态化，王副总就如何安全有序地逐步恢复居家养老服务做出了详细要求。

首先要落实和完善常态化疫情防控举措，将养老服务的疫情防控工作抓实抓细抓到位，切实保障服务对象和工作人员的健康安全。其次，护理员们要注重加强对长者的心理健康疏导。

最后王副总还全面细致解读了入户服务消杀技术，包括消杀基本概念、常见的消杀方法，让每位居家护理员都能够熟练掌握消杀工作流程，做到服务实战临危不惧，身体健康有保障。

入户实操环节

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，后续培训从理论转为实际操作至关重要。由老员工带领新员工按照张家港市亲情（虚拟）养老院的服务流程及要求到服务对象家中进行手把手指导，让新员工在真实工作环境下学习，更有利于持续进步。

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为期两周的岗前培训正如火如荼地开展着，通过此次培训，所有的新员工已经对枝秀居家服务各方面有了深刻了解，对疫情常态化工作了然于心，相信她们会在此后的居家服务工作中继续秉持着江苏枝秀“有家、有爱、有枝秀”的服务理念，将为老服务的可贵精神发扬光大！