人物专访
1997年出生,曾在三甲康复医院从事了五年多的康复理疗工作,2021年正式进入江苏枝秀,担任春江街道综合性养老服务中心主任。
他,是中心主任兼康复师,也是团队的“大家长”,更是老人们口中常常夸赞不止的“好小孩儿”。康复护理是他的专业,阳光开朗是他对待生活的态度,热情细心是他对待老人的态度。
他就是本期人物专访主人翁——魏泽东。
年轻就要拼
尽管进入枝秀的时间不长,又尽管年轻,但魏泽东干一行、爱一行、专一行,责任心、事业心极强,为了达到高标准的工作效果,他认真学习新的养老理念与服务模式,努力完善院内管理制度、规范操作流程、考核奖惩等管理体系。通过策划、组织开展适合老年群体的文娱活动,将年轻人的那份热情、活力注入到了老年群体之中,让长者们真正实现老有所养、老有所乐。
△交流学习
一人强不是强,团队强才是真的强
为了让中心更好的运营,魏泽东投入大量的精力,新增、引入专业的服务,鼓励员工积极学习新知识、掌握前沿资讯、丰富自身业务技能,极大地提高团队素质。同时,他深入服务一线,关心团队成员们的生活和工作,为大家解决实际问题,营造和谐共进的团队工作环境。
△团队学习
“在这里,老人的世界只有我们,在这里,我们所做的一切都是为了他们。”魏泽东带领的团队付出真情,用专业、贴心、周到的服务赢得了中心老人及家属们的赞誉。
从锦旗的文字不难看出,魏泽东把服务当成生活的乐趣,不但温暖了老人,更带领着自己的团队发光发亮。
△康复训练
搭建疫情下的“世外桃源”
2022年3月14日,新冠疫情再次席卷龙城,疫情如令,责任如山。魏泽东迅速制定应急预案、消杀制度,对中心实行封闭式管理。
期间,因为不能外出,中心内的长者各自有了情绪,魏泽东带领团队每日组织长者们开展手指操、彩笔手绘、棋牌、歌唱等文娱游戏,让老人们的精神生活获得极大充实的同时,还锻炼身体,增强免疫力。为了纾解长者们长期无法与子女见面的焦虑不安,魏泽东还安排长者增加与亲属的电话及视频连线次数,让亲属放心,让老人安心。
△与亲属视频通话
△贴心护理
他,严于律己、勤于奉献、不断创新、真诚以待,时刻发挥着作为一个“大家长”的示范作用,影响着身边的每一个人,带领团队不断前行。
△手指操娱乐
正因为有这么一群人,这儿总能传来欢声笑语,他们用日复一日的努力,为老人们人生最后的旅途搭建了一个温暖的驿站。
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