"微笑"绽放人格魅力之花
对老年人的尊敬是自然和正常的,
尊敬不仅表现于口头上,而且应体现于实际中。
——戴维•德克尔
枝秀团队有这样一个组合,她们被誉为“微笑之花”,长者眼中的开心果,居民眼中的好帮手。
王宝梅
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现任乐汇老·枝秀
居家养老服务中心 场馆员
认真负责,乐于奉献,热情待人是王宝梅的一贯作风。她坚持以情凝聚人心,从点滴做起,日常串门走访社区困难长者,关心社区居民冷暖,为社区居民办好事,办实事,并与大家共同营造一个安全、和谐、文明的社区生活环境。
说起王宝梅,在河海社区众多长者圈中可谓是无人不知。
2020年,新冠疫情高发时期,她积极响应河海社区号召,发挥自身优势,自愿加入街道社区疫情防控工作,成为“社区守护者”,助力社区做好疫情防控工作。面对疫情,她不畏艰险,坚守在疫情防控第一线,对进出小区的人员开展严格体温测量、双码查验等信息登记及上报。同时,对进出小区的人员开展防疫知识宣导,提高居民防控意识,还为出行不便的居民们提供生活物资配送,用实际行动为居民们的身体健康和生命安全保驾护航。
吴海燕
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现任三井街道·万家安睦邻中心
场馆员
认真是她的做事风格,务实是她的工作态度。她用真诚的微笑,朴实的语言,细致周到的服务打动每位来馆长者。
万家安睦邻中心,每日人流量达200余人,每日助餐量达400余份,每周活动开展十余场,面对场馆中的大小事务,吴海燕始终耐心细致地做好每项工作,她深知作为一个优秀的场馆员,要有奉献精神,面对长者更应真诚、耐心地对待,把长者的事当成自己的事来办。
工作中不论大事小事,都件件有回音、事事有着落。特别有老人缘的她,对于解决老人的问题,特别有耐心、信心,管理团队(员工和老年志愿者)也很有一套,总能协调周边的资源、调动各方面力量,积极向上的展开工作,绝对是一位没有社工证的准社工。她以认真、细心、热情、发自内心的关心和帮助居民,用她的一言一行让人感到温暖。
她们没有轰轰烈烈的壮举,没有豪言壮语,只是在平凡的岗位上默默耕耘着,在平凡的生活中默默奉献着,却用一项项工作业绩诠释了一份不平凡的意义,以一颗赤诚的心塑造着一名场馆员的动人形象。
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