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2021-08-05 08:39:26
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2021年8月1日，革命伤残军人卢克瑞老人送来一面印有“爱党敬业听党话，工作突出赞扬她”的锦旗，感谢江苏枝秀·徐州居家养老项目服务人员刘文兰的细心专业的服务，收到锦旗的刘文兰非常激动说：“这些都是我应该做的，希望通过服务让老人感到温暖、快乐、幸福。”
卢克瑞爷爷是一位革命伤残军人，常年独居，不懂得展业护理知识的他，生活起居、卫生护理更是让他倍感困扰。在刘文兰的细心照顾下，卢克瑞爷爷身体有了明显的好转，居家环境也变得整洁了许多。卫生打扫、修剪头发、修剪指甲、测量血压血氧……每一项服务，刘文兰都竭尽全力做到最好；日常唠家常、身体按摩护理，让卢克瑞爷爷的精神生活得以丰富，身体机能得以放松。
久而久之，在卢克瑞爷爷的心中，刘文兰的服务点滴已经让他视为家人，爷爷说：“小刘，做事很细心，干起活来一点都不含糊，对我也很是尊重，如同女儿一般照顾着我，我非常感动，也非常感激！”
不忘初心，温暖前行。每一面锦旗，都是枝秀人真心服务、真诚待人的最好体现。长者的满足是对枝秀的认可与肯定，江苏枝秀将不忘为老服务初心，继续努力前行，为更多的长者提供优质、周到、满意的服务。
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