“家家有老人,人人会变老。”家庭养老作为现阶段最为老人广泛接受的养老方式,在老龄化、残障率加剧的情况下,不断呈现出老年人、尤其是失能老人的日常起居、慢病康复、卫生饮食、心理慰藉等需求问题。
为提升老年人生活质量,徐州市泉山区积极开展政府购买居家养老入户服务,委托社会服务机构提供专业化的养老服务,使辖区内60周岁以上低保贫困及80周岁以上的“银发族”足不出户就能享受到专业化、标准化、人性化的高品质照护服务。
清晨6点多,江苏枝秀·徐州市枝秀居家养老服务中心(简称徐州·枝秀)护理员洪书玲便应约来到高龄独居困难老人崔兆夫家,为他测量血压、打扫卫生、闲话家常……照顾老人的生活点滴。这样日复一日的工作,她一做就是5年,为徐州市泉山区提升“居家养老”服务品质贡献着自己的绵薄之力。
在徐州·枝秀,像洪书玲这样的护理员还有很多,每天都在为“银发族”们默默忙碌着,不求回报,朴实无华。
“一份温暖一份情,枝秀服务献真情。”这是崔兆夫老人和家属对徐州·枝秀及洪书玲的赞扬。锦旗虽小,但在每个枝秀人心中却是沉甸甸的,它承载的不仅是对枝秀人服务的认可,也是对枝秀老年事业的肯定。
一面锦旗,一种褒奖;
一面锦旗,一种肯定;
一面锦旗,一份责任;
一面锦旗,一股力量。
自徐州·枝秀成立伊始,精心组建、严格管理居家养老入户服务团队,从人员招聘,到岗前培训,再到入户服务,每一环节都严格把关,确保将优质的服务展现在每一位长者面前。
据统计,徐州·枝秀至今已为3000余名长者提供近10万次服务,让“银发族”的幸福感、获得感大大提升,凭借发自内心的服务,荣获锦旗百余面,感谢信300余封。
“莫道桑榆晚,为霞尚满天。”为了让更多长者都能老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安,徐州·枝秀将积极探索建立养老服务新模式,推进医护康养结合,加快老龄事业和产业发展,为老年人托举起最美好的夕阳红。
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