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常州·枝秀 | 真情服务获锦旗，为老服务赢赞誉

2020-09-22 08:22:23 人气：313

9月15日，家住常州市新北区金惠雅居的茅银海爷爷将锦旗交至常州枝秀居家护理员马玉琴手中，面对马玉琴，茅爷爷激动地说：“在接受枝秀居家服务的这段日子里，我很幸福，每当我生活上有困难时，你总能第一时间赶到，我身体有不舒服时，你总能为我做各种康复护理，真的太感谢你了，希望你跟枝秀越做越好，让更多像我一样的老年人受益。”

自今年2月份开始，91岁高龄的茅银海就成为了枝秀居家养老入户服务的对象。漫长的疫情，让原本行动不便的他倍感孤独，马玉琴主动与其取得联系，通过电话、视频的形式为其提供远程康复训练指导服务，并为其带来欢乐。疫情复工后，马玉琴定期入户为茅爷爷打扫卫生、修剪指甲、理发、康复理疗……与其话家常，听其讲述年轻时的辉煌事迹。当得知茅爷爷家的保姆辞职后，马玉琴又主动为茅爷爷寻找合适的阿姨。马玉琴的精心护理，热心服务深深的感动着茅爷爷。