2019年11月22日,常州市新北区民政局局长高月锋、新北区社会福利中心支部书记、养老服务协会会长姚伯方,在春江镇副镇长马琴、春江镇人事社会保障局副局长季勤伟的陪同下,来到江苏枝秀养老项目参观指导,江苏枝秀董事长王秀陪同参观。
王董向高局一行汇报了项目的整体运营情况及下一步发展的新思路,通过实地察看及听取有关工作情况的介绍后,高局详细了解到枝秀养老的前瞻性思维及创新运作模式,对枝秀养老的工作给予了高度赞赏和肯定。
在助餐操作区,王董向高局一行介绍了央厨4D运营管理模式及助餐点位配送餐的情况。高局表示,在养老产业链新结构下,助餐中心作为一种新的业态,为广大老年群体集中提供了便利,解决了后顾之忧。但食品安全是整个产业结构正常运作的重要环节,一定要高度重视并做好食品安全把控工作,确保老年用餐安全稳固。
通过对枝秀中央厨房、友谊河·枝秀、录安洲·枝秀三个站点的参观,高局详细了解到目前社区+居家+助餐中心相融合的养老服务模式以及服务现状,并表示高度肯定。同时表示,江苏枝秀对新北区养老服务的重视以及项目中贯穿的志愿服务,体现了助力养老事业的公益理念,值得借鉴与学习。
随后,高局一行视察了乐龄·枝秀康健服务中心的24小时照护中心、助浴间及用餐区,并看望了入住长者,与长者进行亲切交谈及慰问。
高局对乐龄·枝秀贯彻养老护理标准,狠抓服务水平,树立养老行业标杆给予高度评价。同时高局也希望江苏枝秀可以不断提升、创新为老服务模式,实现长者真正“老有所养、老有所依”!
在座谈会上,王秀董事长表示,当下的养老服务是挑战也是机遇,要加快引导培育居民的消费习惯与理念,更需要政府大力宣传。同时她也提出2020年的江苏枝秀将不断创新,做到“一居一品”、“一居一特”,体现枝秀养老服务特色,发展1+N的服务新模式。
高局提到,助餐中心服务体系建设与社区嵌入式养老的高度契合,为老年人就近养老提供专业化、个性化、便利化的养老服务,与此同时还需加大品牌宣传力度,坚持把品牌做好、做强、做实;在居家入户服务中,要加强员工素质培养,服务质量提升,满足老年人多样化的需求,给老年人提供有温度的服务。
脚踏实地做好养老工作,是每一位枝秀人坚持不懈的初心,服务好万千长者,更是枝秀永恒的使命。
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