2018年11月1日上午,阳光明媚,张家港市枝秀居家养老服务中心迎来了一位白发苍苍的长者——85岁的张雪文张爷爷。他亲自到服务中心送来了一封“沉甸甸”的亲笔感谢信,感谢枝秀居家养老服务中心和护理员们为他提供了周到的服务。
感谢信中写道:
居家养老办法好,服务员工真辛劳;
盛夏酷暑清凉送,寒冬腊月温暖到。
待人热情常微笑,轻声细语态度好;
洗头理发艾条蒸,修剪指甲肩背敲。
血糖血压细测量,耐心细致又周到;
清洁卫生健康保,生活安定勿觉老。
不是亲人胜亲人,深情厚谊永记牢;
耄耋妪翁心欢畅,感谢党的好领导。
词里行间流露出对枝秀居家养老服务中心、对护理员的无限感激之情。
原来,张雪文爷爷的老伴不幸得了阿尔茨海默症,为了照顾老伴,张爷爷和老伴平时很少出门。江苏枝秀·张家港枝秀居家养老服务中心成立后,每个月护理员张雪文都会固定上门三次为张爷爷和他的老伴剪指甲、理发、艾灸按摩、收拾卫生,代买代购等,闲暇之余还跟张爷爷聊聊天讲讲最近周边发生的事情,让张爷爷倍感温暖。“时间长了,大家就是亲人,就是一家人嘛!”张爷爷抹泪说道,“我们老了,都离不开你们的服务与帮助了。”
张家港市枝秀居家服务中心自成立以来,不仅给张爷爷带来了温馨,也为更多同张爷爷一样的长者们送去温暖与关怀,让长者们感受到如同家人陪在身边。长者们的满意与开心就是对护理员服务最大的肯定。
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