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2024-08-19 16:56:10
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为不断提升全体护理员专业素质，进一步提高长护团队服务质量，枝秀徐州分公司每周六都会组织长护护理员进行24项服务内容理论知识巩固和部分实操技能的专业提升培训。培训工作由长护部培训师王婷婷负责，采取了多种培训方式，包括理论讲解、实操练习、交流分享和培训考核。
本周的培训项目为会阴护理和翻身叩背排痰。培训开始，由培训师对两项服务项目的理论知识进行讲解，包含手法动作、施力技巧以及必须注意的事项。理论知识讲解完毕后。转场到实操教室，先由培训师先进行一遍实操，确保所有护理员对这些理论知识及动作要领有充分的理解。随后，护理员将依次进行实操练习。在这一过程中，培训师会记录下每个人的操作问题，并在练习结束后提供针对性的建议，有助于她们持续提升实操技能。最后，对这两项服务项目进行考核，并把每位护理员的成绩记录备案。考核完毕后，培训师带领护理员进行“复盘”，通过回顾和讨论，加深她们对服务操作步骤和方法的记忆。
通过这种“分阶段、有针对性、注重实操”的灵活多样的培训方式，护理员们得以更深入、全面地掌握长期护理的理论知识和实际操作技能，从而进一步增强了她们的服务意识，并规范了服务行为。
接下来，枝秀徐州分公司将严格遵循培训计划，持续强化培训工作，确保长护服务更具温情、更高质量，让所有参保人员都能体验到幸福、快乐和温馨的氛围。
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